2026年3月29日，2026苏州太湖数字半程马拉松在苏州高新区鸣枪开跑。赛事的热闹与激情背后，一条由苏州金龙海格客车与苏汽旅游集团共同构筑的安全、高效、舒适的交通保障链，默默支撑着这场“数字”与体育融合的盛会，实现了从选手、工作人员到赛事收尾的全流程、零差错运输任务。

精心筹备，筑牢“硬核”运输底盘

作为本次赛事的官方指定运输保障单位，苏汽旅游集团深感责任重大。在接到任务后，集团迅速成立专项保障工作组，与赛事组委会、公安、交通等多部门紧密协同。在赛前，团队对赛事涉及的运输线路、赛道及所有接驳点位进行了全方位的提前踏勘，科学规划了多条选手接驳专线和工作人员转运线路，确保发车时间、停靠站点与行车路线精准无误。

硬件是服务的基础。据苏汽旅游集团赛事保障相关负责人王伟荣介绍：“我们精选了55台性能优良的客车，并在赛前完成所有保障车辆的全面检修。”苏州金龙新V系客车作为主力担当，以其出色的性能与可靠的品质，构成了赛事运输保障的“钢铁核心”。王伟荣在采访中高度评价了海格客车的表现：“我们的海格客车安全系数高，适应性强，对于各种路面的适应性都很好。其良好的大众口碑和品牌效应，非常适合这种大型赛事活动。”

苏汽旅游集团赛事保障相关负责人王伟荣

专业团队，注入“暖心”服务灵魂

再好的车辆也需要优秀的驾驶者来驾驭。苏汽旅游集团为此抽调了80余名驾驶技术过硬、服务经验丰富的驾驶员与现场工作人员，并在赛前全部完成了专项安全与服务培训，确保“车辆状态、人员技能”双达标。王伟荣强调，驾驶员的培训在赛前已全部执行到位。这种严谨不仅体现在驾驶技能上，更融入在服务的每一个环节。

比赛当日凌晨，在有轨电车石帆站、环太湖自行车运动公园等多个接驳点位，贴有赛事标识的海格大巴早已就位，并于5:40准时发车，满员即走，高效运转。在7:35前，最后一班选手赛前接驳任务顺利完成，累计运送选手超过5600人次，确保了所有参赛者都能准时、从容地抵达起跑点。与此同时，高效的“点对点”接送服务也覆盖了赛道全点位，将560名志愿者等工作人员精准送达各自岗位，保障了赛事组织的井然有序。

口碑验证，成就“零差错”圆满保障

从凌晨的微光到午后的暖阳，苏汽旅游集团的保障团队始终坚守“安全第一、服务至上”的准则。除了主力接驳任务，全程待命的收容车与应急保障车也随时准备为赛道上的选手提供帮助，并配合完成赛事最后的收尾运输工作。

专业与付出赢得了最真诚的回馈。参赛运动员对此次接驳服务赞不绝口：“大巴安排非常好，速度快，干净又安静。”另一位选手补充道：“车内休息很舒服，氛围很好。温度、卫生、服务都好，司机言语热情洋溢。”

苏汽旅游集团司机也从驾驶角度肯定车辆：“操控视野很好，驾驶感好，平稳、安全系数很高。”

此次太湖半程马拉松运输保障任务的圆满完成，不仅是苏汽旅游集团与苏州金龙强强联合、服务城市重大活动的又一次成功实践，更以专业、高效、暖心的服务，赢得了组委会、参赛选手及社会各界的广泛好评。未来，苏州金龙将与苏汽旅游集团继续精诚合作，以更优质的运输服务，为苏州的城市发展与各类重大活动保驾护航。