科技助力构架“四位一体”

　　此次全国道路客运“海格智慧”科技助力行动，将围绕与安全、节能有关的产业链条，通过科技构筑“人、车、企(运输企业)、管(主管部门)”的“四位一体发展链”，可望建立起科技助力道路客运行业的长效机制。

　　据本次活动组委会秘书长郑华介绍，全国道路客运“海格智慧”科技助力行动包括开展道路客运安全节能科技知识大讲堂活动，增强科技对客运安全和节能驾驶的保障能力;举办全国道路客运企业高新技术应用论坛，交流通过科技手段提升安全和节能水平的经验;召开全国道路客运安全节能管理经验交流会，推动先进科技的推广应用;活动期间，还将举行全国道路客运“海格智慧”科技助力行动总结表彰大会，展示活动实施效果。

　　为鼓励道路客运企业的科技创新和应用，实现道路客运企业的管理转型与升级，充分体现现代科技手段对于道路客运行业发展的重大支撑作用，在本次活动中设立“全国道路客运科技应用先进企业”评比，以奖励在道路客运行业中，通过自主开发或集成开发等多种形式，引入和推广应用各种创新科技手段，在运营管理、机务管理、安全管理、调度管理、资产管理、油耗管理等领域形成明显效益的道路客运企业。

　　苏州金龙总经理吴文文在启动仪式上表示，将充分发挥G-BOS系统的科技优势，大力支持配合客运企业加强和改进车辆安全运营管理作为重点，预防并减少道路交通事故。通过应用G-BOS数据智能收集分析功能，简化、优化业务流程，科学安排线路，纠正不良驾驶操作等多种途径，降低单车油耗，促进客运企业提升管理，低碳发展，科学发展。

　　智慧科技未来魅力无限

　　未来道路客运行业的发展将走向何方?据专家预测，客车智能化技术将实现一系列包括客运车辆调度优化、车辆设备维护、简化业务流程、提高业务柔性、增加客户满意度，最终达成绿色环保、节能减排、可持续发展等目标，全方位提升道路运输的服务品质。

　　“安全为本”，不论对于何种交通工具，安全都是乘客的基本诉求，也是第一诉求。在不远的将来，必须利用多种科技手段，通过感应器和软件系统，在客车行驶过程中建立安全监测系统，包括图像监测、设备检索和预警系统。通过很多的衡量指标，可以提早发现超过警戒线的危险因素，并可以很快地回馈到管理或者维修部门，剔除潜在的安全隐患，尽可能地减少安全事故的发生。

　　随着我国国民经济的迅速发展和人民生活水平的提高，乘客的个性化服务需求越来越强烈。在未来，道路运输管理系统将能够通过科技手段，收集并应用更多的客户信息，把旅客的不同需求相结合，建立起一整套CRM数据库、VIP数据库，综合酒店、航空公司、客运企业，甚至公共汽车、地铁的信息，建立统一的服务信息网络，带给客户完全不同的优质出行体验。

　　今天，道路客运行业恰似一艘航船，行驶在中国经济的大海上，以海格智慧的名义注入科技活力，政策制定者以及行业参与竞争者在科技与管理领域的持续创新，将使这个行业面朝大海，视野开阔，景致可人，春暖花开。