精益求精,宇通深挖产品结构短板
对于生产管理,2011年宇通开始实行工位同质化。具体做法是,生产线细分工位,按这个来固定岗位,然后设置工位长,工位长负责精度和质量的管控。据介绍,宇通之前也做过一些工作,但是没有管到这么细,新的管理体系将进一步加强生产管理的专业性和规范性。
另外一个要做的工作,是提高运营效率。虽然行业人士认为宇通运营效率已经高于行业、高于主要对手,但是宇通人仍觉得有很大的提升空间,这包括订单管理、信息管理、配置器管理等,这三者处于前端,由业务系统来掌握,通过它们来实现整体效率的提高。
举个例子,宇通已经做到了用户选产品时可以选择宇通推荐的标准配置,这是一种情况。还有一种情况,客户会有自己的个性化需求,宇通做到对每一个用户的个性化需求都记录在案。宇通的业务员在销售时只需要说两点,建议客户用宇通的标准化配置,因为该标准化配置已经得到很好的验证。如果客户坚持用个性化配置,宇通也能快速响应客户的个性化需求。订单确定之后,宇通的后续系统就会快速跟进。通过订单管理,库存问题基本就解决了,订单的准确性也得到了保证,不会产生产品积压的现象。同时,这也缩短了生产周期,最终实现降低成本、提高效率、满足客户的目标。这也是竞争力。
宇通下一步的计划是,通过这种方式继续拉动运营效率的提高。
宇通瞄准世界主流供应商
除了技术管理、生产管理,销售管理也是2011年的工作重点。配置器管理、订单信息等销售过程管理,在2011年会把这个工作进一步抓细、抓实。
凭借各种管理手段,宇通实现了对风险的控制,以及对市场的准确把握,但是要做的还有很多。
比如团体和旅游市场营销模式的探索和建立;比如进一步提高宇通在高端车(100万元以上)市场的品牌影响力。例如与欧洲的公交公司合作,带动宇通的产品来适应欧洲市场。还有通过改变生产管理来提升高端车的产品质量和品牌影响力,拉开一条单线来生产高端车,并培养高质量意识的工人等方式,都在宇通的考虑范畴中。
比如专用车市场的开拓。宇通很看好校车市场的发展,并把校车纳入专用车的范畴。汤玉祥表示,专用客车是今后的发展趋势,虽然规模不大,但是毛利率高。而且从国外的发展来看,专用客车这个行业很发达。对此,宇通已经明确,要做专用客车,就不做低端产品。据介绍,宇通已成立专用车事业部,安排了单独的生产线。
当把这些工作做好,即使2011年客车市场不像2010年那么好,宇通也有信心从客车市场的大盘子里分到更多的蛋糕。因此,宇通提出了2011年的销售目标为4.3万辆,力争4.5万辆。“我认为,今后市场的集中度会越来越高。宇通客车的最终目标是世界主流客车供应商。”汤玉祥说。
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