恒通客车谋创新营销实现出口增长
2010年,中国汽车出口已进入恢复性增长期。恒通客车抓住机遇采用多种方式积极拓展市场渠道,并从营销思路、战略、售后服务多方面突破创新,增强客车海外市场拓展的力度。仅2010年上半年就对泰国、秘鲁、智利、坦桑尼亚、津巴布韦、叙利亚等十多个国家实现销售,新开发5个国家的销售市场;签订海外客车供销合同近100台,比去年同期增长395%,顺利实现了出口的快速增长。

叙利亚客户与恒通客车合影
借助展会平台,力推差异化产品
2010年3月,来自国内外的多名的购车客商、授权销售商等集聚重庆,参加恒通年度新产品展示会,专业化的客车产品以及精细化的管理,为恒通整年出口奠定了良好的基础,多家中介公司与恒通达成了共同开发海外市场意向。

喀麦隆客户与恒通客车合影
在上半年的中国进出口商品交易会(广交会)、上海国际客车展和北京车展上,恒通客车针对国外市场优化设计的威龙、翔龙、迷你小巴等客车,受到了各国参观者的好评。创新的竞争思路,使得这些差异化的客车产品,吸引了来自全球的200余位客商,数十位客商亲赴恒通客车公司考察,出口形势喜人。
完善售后服务,实现销售拓展
为保证出口车辆长途运输的安全性,地处内陆重庆的恒通,为每一批出口客车产品都制定了详细的运输方案:在陆运中全部走高速;车辆移交港口前进行发动机的走合保养、安全紧固检查、添加润滑脂等修整工作,确保了客户接到的每一辆恒通客车完好、美观。
对于已经实现销售的区域,则通过派驻海外服务人员,进行售中、售后问题解决及服务。并在主要销售国家建立售后服务网点和配件中心。一系列的举措使恒通海外售后服务水平大幅度提高,多家客户进行二次购买,实现了市场的纵深发展。

一批批去往世界各地的恒通客车
2008年以来,全球金融经济危机使中国汽车出口出现大幅度下滑。面对国际环境劣势,恒通积极参与了孟加拉、叙利亚、约旦等国家公共交通招标采购项目,并与日本、印度、巴基斯坦等国家达成了合作意向,为09年和10年的销售打下了基础。2009年,全球经济形势开始复苏。3月,恒通客车获得了国际汽车工业联合会(IATF)颁发的ISO/TS16949:2002质量管理体系的认证。凭借这张国际市场通行证及差异化的客车产品,恒通在拓展东盟市场的基础上,开发了菲律宾、文莱、智利等多个新市场,并批量出口了泰国、孟加拉等地,稳步实现了金融危机影响下的海外市场拓展。
恒通客车相关负责人表示,随着中国汽车出口贸易的复苏,中国客车行业将面临新的机遇。出口量的逐渐增多,将有利于中国客车整体自主研发水平的开拓和创新,也将会促进客车行业的发展。
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