2010年3月3日，伴随着政协第十一届全国委员会第三次会议的召开，36辆宇通客车经过全面的“体检”后也正式投入到了2010年两会代表的运输服务工作。

   多年来，凭借节油、底盘可靠、故障率低、售后服务完善等优势，宇通客车一直成为两会的首选车型之一。据了解，此次承担两会保障服务的宇通客车共有36台，包括ZK6127HA、ZK6120R41两种车型。这些宇通客车外观时尚大气，内部装饰豪华，集安全性、环保性、舒适性、以及美观性为一体，在党的十七大和北京奥运会的各项服务中表现十分出色，得到首汽、北汽和新月的一致肯定和好评。

     会前准备工作细致入微

    在本次服务“两会”过程中，宇通是如何做好服务保障工作的？带着疑问完美作业网有免费视频[www.politicsinfos.com]记者采访了宇通京津冀大区服务经理李正卿。他谈到：“整个服务保障工作都是点对点服务的，会前准备工作是第一关。首先是司机对车辆部件逐项排查，发现问题第一时间解决；其次是维修部门统一检修，对车辆进行再次保养服务；最后由宇通服务保障人员进行检查维护，确保车辆能够安全运行。”

宇通“两会”用车在人民大会堂前严阵以待

    由于“两会”车辆交通运输服务最关键的一点就是安全，同时还要保证在规定时间到达规定地点，这就要求准备工作做得越细越好。李正卿自信得讲到：“有了以往服务奥运与“两会”的成功经验，今年的服务保障工作我们心里也就更有底，服务效率也就越来越高。除了对36台上会车辆进行全程免费检修，还对所有车辆进行包括发动机、离合系统、转向系统、制动系统、悬架系统等全方面进行安全检查，确保整车“健康”上阵，保证圆满完成两会服务保障任务。”

    会中保障工作万无一失

    按照一日三检的原则，实行早中晚三个时间段再次对车辆进行维护保养，并记录每天的运行情况，为确保车辆在运送代表过程中万无一失，服务人员会随时保持与车队的联系，了解自检情况。此外，宇通还全面统计了服务“两会”的部件产品型号，对北京中心库、驻点库的配件数量、结构和区域分布进行了合理化调整。配件提供24小时及时供应，同时配备了数辆服务车，确保第一时间到达现场。在延承2008年北京奥运服务保障经验的基础上，李正卿及北京全体售后人员一起制定周密的保障方案和应急预案，全天待命，实时跟踪，力保服务“两会”的宇通服务保障用车万无一失。

宇通“两会”用车在人民大会堂前气势恢宏

    在21世纪国际饭店、北京国际饭店、河南大厦、广西大厦、建银大厦等5处宇通车服务的人大、政协代表驻地附近，宇通每天派十余名专业人员定点跟踪车辆运行，服务保障体系全天候处于待命状态中，随叫随到，如遇故障即可快速赶到并及时进行处理。周到细致的服务不仅体现了宇通人强烈的服务意识和积极向上的精神面貌，也从行动上传递出宇通人对车辆安全的的高度关注和支持。

    服务两会，光荣与使命并存

    对于宇通而言，服务“两会”既是光荣的使命，同时又是一次艰巨的挑战。能为“两会”提供用车，都要受到严格的筛选，对品牌形象、产品性能品质等均提出较高的要求，宇通客车之所以被选中，充分显示了宇通的强大实力以及产品所受到的信赖。

    据了解，服务于今年“两会”的宇通客车共有36辆，分别是ZK6127HA“逍遥剑”和ZK6120R41“莱茵之星”，都是近年来市场上的畅销车型。其中，ZK6127HA “逍遥剑”2007年上市当年就被首汽集团选为党的十七大服务用车，赢得十七大代表的肯定和褒奖，并连续两年作为“两会”服务用车。ZK6120R41“莱茵之星”系列豪华客车是宇通公司在中国与德国 MAN 公司在欧洲同步推出的新一代豪华客车代表之作，无论外观造型、豪华程度、科技含量、环保水平，都代表了近几年世界豪华客车的发展方向。