每一次重大的赛事盛会，我们都能看到中国客车服务的身影。即将于2009年10月16日晚开幕的第十一届全运会同样也不例外。

中通客车完美助力济南全运会

    作为规模最大、水平最高的全国综合性体育盛会，十一届全运会共设33个大项，362个小项。全国各省、市、自治区和解放军、香港特别行政区、澳门特别行政区、新疆生产建设兵团、各行业体协等将组团参会，参赛运动员、教练员、裁判员、工作人员等约3万人，规模宏大，盛况空前。为此，此次全运会期间，山东省共投入4000多部车辆、4300多名人员直接参与赛会交通保障服务工作。而在这些服务车辆当中，来自中通、青年、黄海、海格、宇通、金旅等企业的几千辆服务车队和精干的车辆服务人员又成为整个赛事车辆服务的中坚力量。

服务济南全运会的金旅客车

    据悉，此次全运会期间，中通客车共提供300辆大中型客车用于保障全运会期间运动员、教练员、媒体记者等工作人员的摆渡、运送等交通服务，在这些服务用车中，还包括运行于济南K52路上的中通新一代混合动力公交车；青年客车此次有270多台服务保障用车，其中在济南市新开通的BRT3号线上，青年客车刚刚交付的40辆18米BRT和20辆12米BRT已经正式上线运营；金旅客车此次服务车辆的团队也相当庞大，除了金旅客车提供的10辆大客车，用于承担运动员和裁判员往返机场、火车站、酒店及赛场之间的运输工作外，济南公交又从自己拥有的470多辆金旅公交车中抽调了100多辆担当市区到赛场的运输工作，其中有20台金旅公交车将直接运送运动员和裁判员进入赛场。

黄海'BIG-BUS'新车济南上路

    另外，为了满足全运会期间游客旅游观光的需求，济南公交还新采购的5辆黄海双层敞篷旅游观光车在2009年9月底也在济南正式上路。这些双层客车将在济南的大明湖、趵突泉等旅游线路服务市民。该车作为国内少见的双层敞篷车，顶部配有遮雨棚，可以自由遮盖或拉开，满足上层乘客的观光需求；减震气囊的设计也大大提高了乘客的乘坐舒适度。

服务全运会的青年快速公交车

    除此以外，记者发现在参与全运会的服务车辆中，还有来自济南等各主要单位提供的宇通、大金龙、苏州金龙、上海申龙等企业的客车。他们或承担着全运会火炬传递任务，或承担着市民的日常运输。所有这些服务车辆成为济南街头和场馆周围的又一道亮丽风景。

服务全运会的申龙客车

    除了这些车辆服务，跟随这些服务车辆背后的，还有客车企业派出的一支支以奥运“零故障、零抛锚”为服务标准的售后服务团队。

    据了解，从2009年7月份开始，伴随着全运会诸多体育项目陆续展开。作为全运会指定服务用车的中通客车首批成立了一支由20台车和28名精兵强将组成的全运服务团队，该服务队由中通客车曾任奥运车辆服务总领队的孔令安带队。他们都以奥运会服务的精神和要求，一级战备服务全运会，每天起早贪黑地接送运动员，进行车辆排查检修，力保全运会服务车辆正常运行。

宇通客车完美护航济南全运会火炬传递运动员

    金旅公司则特地抽调有重大活动服务经验的工作人员前往济南，与济南市场部的人员一起组成全运会服务工作保障小组，对所有金旅车辆进行缜密的检查，并且组织一个提供服务保障的维修小组，在整个服务期间随时等候济南交通保障车队的最新车辆运行指示。

行驶在济南街头的大金龙公交

    此外，青年客车派出了以青年汽车售后服务部部长陈茂琪为首的保障队伍。黄海客车也成立了近30人的服务团队，派出2台服务车，调配100多种零部件服务全运会。