今年以来，虽然面对金融危机重重压力，苏州金龙丝毫没有畏惧，内抓管理、外树形象，依然将安全作为海格的鲜明标志，以蓬勃的生命力，以更加密集的品牌活动加深与客户的联系，从各个角度帮助客户提升企业效益，共度难关。“安全大讲堂”成为海格为客户量身打造的一项修炼内功的培训课程。

    安全讲堂 海格责任

    2008年，海格用小小的讲堂拉开了安全大讲堂的序幕，这个以安全为核心的讲堂，去年历时6个多月，横跨了31个省市区，1000多名客运旅游公司参加了这项活动。而今年，汽车安全事故越发引起了大众及媒体的关注，如前一段时间发生的公交车自燃事件，造成了非常恶劣的影响，各地方政府和公交公司越发重视客车安全，并由此在全国掀起了公交车置换高潮。各种交通事故频发，不但对人生命安全造成影响，同时对客运旅游企业的经营也造成非常大的影响，等到发生时才知道要采取措施为时已晚，重大的人员伤亡和经济损失，不可估量。为了防患于未然，提升司机安全意识，提高企业安全管理能力，响应客户对安全的需求，实现客车企业和客户的共赢，今年，2009年海格安全大讲堂再一次起航。

5A全程安全护驾系统

    2008年海格的讲堂强调的是安全意识，今年海格对安全的概念和内涵进一步丰富，强调客运企业的安全管理。此次活动苏州金龙联合了中德合资专业的安全驾培机构——中德安驾，针对客运行业，对客运企业如何做好交通安全管理工作进行了重点讲解。利用案例、数据、视频等多种方法来让客户易于接受，并建议客运企业建立自己的案例库，里面收录自己企业发生事故的各项案例，这样在对司机进行培训教育时更有警示作用。在一个多小时的讲解中，类似的方案方法很多，这些也能真正引发客户在安全上的共鸣。不少客户在参加完这一会议之后给出了高度的评价，很多客户都盛情邀请苏州金龙走入本企业为其进行安全培训。

    今年海格安全大讲堂通过传授客运企业老总们安全管理的理念和安全管理的方法，不仅再度唤起他们在安全意识上的高度重视，同时也为他们提出了切实有效的提升企业安全的管理方法，可操作性更强。

    安全价值=企业经济价值

    海格提出“安全为本”的品牌理念后，从造安全车到引导客户安全使用客车，安全理念不断提升。海格深知要保障客车营运的安全，仅仅做到安全教育，提高安全管理水平，提高人员的自身安全意识是远远不够的，客车制造商应该做出更多的努力。为此，海格建立了从技术开发，到零部件采购，从生产制造到产品检测，还成立了跨部门跨单位的安全委员会，专门针对产品的安全性能进行把控，同时技术部门也开始进行更多的安全项目研究，其中有些项目将很快应用于客车产品。

    “安全为本”的理念对于客车营运商来说至关重要，安全绝不只是一种口号，他可以写入财务报表。例如小事故的频发导致车辆的维修保养费用不断增多，而一个重大事故的发生，对一个客运企业来说就不只是赔付那么简单，甚至会追究领导责任，因此只有不断提升安全管理水平，才能促进企业经济效益提升。为了向广大客户全面推广系统的安全管理知识，海格的目标只有一个“将客车安全进行到底”。

海格安全大讲堂注重圆桌会议互动

 
    斯堪尼亚中国区总经理曾说“一个破车加一个好司机比一个好车加一个破司机还好”。一个再好的车遇到一个没有安全意识的司机去开，出问题的次数就更高，再普通的车，驾驶员的安全意识够了，事故几率也会大大减少。所以海格希望和客户联合起来，来共同解决好车和人的问题，减少因安全问题为客运企业带来的损失，最后实现把安全写入各个客运企业的财务报表中。

  “5A”护驾 安全随行

    海格认为安全就是人、车、路的安全，路不是我们所能决定的；而人就是如何对人进行安全意识的培养，如何对人进行安全管理等；对于车，海格经过三年多的研究分析，提出了“5A全程安全护驾系统”。这是海格秉承“安全为本”的理念，经深入研究，将第一手的调查转化为客车安全运行特点和危险发生规律，进而有针对性开发出多项独特的客车安全技术和系列化安全设计，并整合出一套保障驾乘人员安全和车辆损控的全方位、全过程、高可靠的客车安全综合解决方案。海格提出的这个系统的目的就是希望通过增加一些产品的配置，使客车能够再安全一点。

    这个系统的第一个模块叫“安全操控系统”——通过车上的一些装备能够让驾驶员在开车的时候更轻松，减少疲劳程度。

    “安全预警系统”——在驾驶员未发现危险时，能够有一些电子设备辅助提醒他，例如道路偏移提醒，驾驶员防困提醒等。

    “安全规避系统”——这是传统意义上所说的主动安全部分，通过一些装置，能够帮助驾驶员避免一些问题的发生。

    “安全防护系统”——当问题出现时，会有一种装置，可以让驾驶员和车上乘客能够避免或者减轻伤害。

    “安全脱险系统”——当事故真的发生时，如何让车上的人安全脱险逃生，例如安全阀、安全门、安全天窗等等。

    海格目前的技术人员也是围绕着这个全过程再不断地完善他们的产品。苏州金龙已经将“5A全程安全护驾系统”作为研发的准则，为海格的产品安全提供更多的支持。

    安全手册 安全守则

    在大讲堂上，每个人的面前都放着一本海格特色“海格客车安全手册”。麻雀虽小、五脏俱全，一本小书包罗万象，从日常驾车技巧，到特殊险情处理，从文明驾车准则到司机健康保健，方方面面不漏掉一个细节。可说是司机居家出车必备之良书。

公司销售公司副总经理尤炳辉介绍海格安全品牌理念与做法

    在和企业交谈中，我们发现一瓶小小的海格客车安全醒脑油，他们说这是苏州金龙为客车司机准备的，一个提神醒脑的小物件，却表现了海格对安全细节的关注。司机受到关爱，安全才能有所保证，客运企业事故率才能降低，企业才能获得更大的经济效益，这是一个安全价值链条，环环相扣，每一环的不通畅都会对整个链条产生影响。海格客车是真正的从源头抓起，为客运企业，也为整个社会担起了一份不轻的安全责任。

    “驾驶不是一个人的事，更是一家人的事。提高客车司机的安全意识，也是客车制造商的一份责任。”这是海格客车安全手册中的一句话，小小一本口袋书，蕴含了一份关爱，一份责任，一份祝愿。海格客车，安全为本，希望交通更和谐，生活更美好。